Rapport dwar l-Integrità tal-Kwalità

Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. Rapport dwar l-Integrità tal-Kwalità Settembru 2022 Werrej tal-Kontenut 1. Prefazju (1) Spjegazzjoni tal-Kumpilazzjoni (2) Diskors tal-Maniġer Ġenerali (3) Introduzzjoni tal-Kumpanija 2. Ġestjoni tal-Kwalità tal-Intrapriża (1) Filosofija tal-Kwalità tal-Intrapriża (2) Organizzazzjoni tal-Ġestjoni tal-Kwalità (3) Sistema ta' Ġestjoni tal-Kwalità (4) Ġestjoni tal-Integrità tal-Kwalità (5) Kostruzzjoni tal-Kultura tal-Intrapriża (6) Standards tal-Prodott (7) Livell tal-Metroloġija tal-Intrapriża (8) Status ta' Ċertifikazzjoni u Akkreditazzjoni (9) Impenn għall-Kwalità tal-Prodott (10) Immaniġġjar tal-Ilmenti dwar il-Kwalità (11) Monitoraġġ tar-Riskju tal-Kwalità 3. Prospetti 1. Prefazju (1) Spjegazzjoni tal-Kumpilazzjoni Dan ir-rapport huwa l-ewwel rilaxx pubbliku ta' "Integrità tal-Kwalità tal-Intrapriża" minn Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. (minn hawn 'il quddiem imsejħa "il-Kumpanija" jew "il-Kumpanija"). Rapport ", Skont l-istandards nazzjonali tar-Repubblika Popolari taċ-Ċina "Speċifikazzjoni tal-Implimentazzjoni għall-Ġestjoni tal-Integrità tal-Kwalità tal-Intrapriża" GB/T29467-2012 u GB/T31870-2015 "Linji Gwida għall-Kitba ta' Rapporti ta' Kreditu tal-Kwalità tal-Intrapriża", flimkien mal-kostruzzjoni tas-sistema ta' integrità tal-kwalità tal-kumpanija tagħna fl-2021-2022. Il-kumpanija tagħna tiggarantixxi li l-informazzjoni li tinsab f'dan ir-rapport ma fiha l-ebda rekord falz jew dikjarazzjonijiet qarrieqa, u tassumi r-responsabbiltà għall-awtentiċità u l-eżattezza tal-kontenut tiegħu. Ambitu tar-rapport: L-ambitu organizzattiv ta' dan ir-rapport huwa Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. Dan ir-rapport jiddeskrivi l-filosofija tal-kumpanija, is-sistemi, il-miżuri meħuda, u l-prestazzjoni miksuba fil-ġestjoni tal-kwalità, ir-responsabbiltà tal-kwalità tal-prodott, u l-ġestjoni tal-integrità tal-kwalità minn Settembru 2021 sa Settembru 2022. Peress li dan huwa l-ewwel rapport, jista' jiġi traċċat lura għas-snin ta' qabel u jkompli sal-ħin tal-pubblikazzjoni. Formola ta' rilaxx tar-rapport: Il-kumpanija tirrilaxxa regolarment rapport ta' kreditu tal-kwalità kull sena. Ir-rapport jiġi ppubblikat lill-pubbliku fil-forma ta' dokument elettroniku PDF fuq il- kont uffiċjali. Inti mistieden tniżżlu u taqrah u tressaq suġġerimenti siewja. (2) Diskors mill-Maniġer Ġenerali Ħbieb u kollegi rispettati minn kull qasam tal-ħajja: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. tirringrazzja sinċerament lin-numru vast ta' utenti minn kull qasam tal-ħajja għall-imħabba, l-appoġġ u l-kooperazzjoni tagħhom! Il-kumpanija tagħna għandha teknoloġija u tagħmir ta' produzzjoni avvanzati, stabbilixxiet sistema stretta ta' kontroll tal-kwalità, u hija impenjata li tibni marka u ssir intrapriża tal-ewwel klassi fl-industrija. Il-kumpanija żżomm mal-prinċipji tan-negozju ta' "orjentata lejn is-suq, iċċentrata fuq il-klijent, sopravivenza bbażata fuq il-kwalità, u żvilupp ibbażat fuq l-effiċjenza", tinsisti fuq il-politika ta' kwalità u integrità ta' "ibbażata fuq l-integrità", u tagħti attenzjoni lill-kostruzzjoni ta' marka ta' intrapriża u integrità tal-kwalità. Tipproduċi prodotti ta' kwalità għolja b'kontenut ta' teknoloġija għolja u drittijiet ta' proprjetà intellettwali indipendenti u tpoġġihom fis-suq. Għandha sens għoli ta' rikonoxximent fl-industrija u fost il-klijenti, u għandha reputazzjoni tajba fis-soċjetà. Mit-twaqqif tagħha, il-kumpanija rċeviet kura u assistenza minn mexxejja fil-livelli kollha u ħbieb minn kull qasam tal-ħajja, kif ukoll appoġġ siewi mill-klijenti u l-fornituri. F'isem l-impjegati kollha tal- kumpanija, nixtieq nesprimi l-aktar gratitudni sinċiera tagħna lill-mexxejja kollha, ħbieb minn kull qasam tal-ħajja, u klijenti ġodda u qodma li ħadu ħsieb u appoġġjaw l-iżvilupp tal-kumpanija tagħna! (3) Introduzzjoni tal-Kumpanija: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. hija kumpanija mwaqqfa fl-1998 u li tinsab f'Ningbo, Zhejiang, il-kapitali tal-manifattura taċ-Ċina. Intrapriża tal-manifattura ddedikata għar-riċerka u l-iżvilupp ta' klippers tax-xagħar, klippers għall-annimali domestiċi, u leħja, bil-missjoni li tiddisinja u tiżviluppa prodotti ta' kwalità għolja. Il-ġestjoni professjonali avvanzata tal-kumpanija u l-prodotti ta' kwalità għolja ġew ikklassifikati bħala intrapriżi nazzjonali ta' teknoloġija għolja, u għaddew ukoll miċ-ċertifikazzjonijiet ISO9001, 14001, u 45001. Il-kumpanija għandha l-marki tagħha stess, inklużi Aiklipu u Baorun, li jinbiegħu kemm domestikament kif ukoll internazzjonalment. Isservi wkoll bħala ODM għal marki domestiċi u internazzjonali ewlenin, OEM, imfaħħra ħafna minn klijenti domestiċi u barranin. L-intrapriża tirrispetta l-ispirtu korporattiv ta' "sodizza, xogħol iebes, u responsabbiltà", u żżomm mal-filosofija tan-negozju tal-integrità, rebħ-rebħ, u innovazzjoni. Aħna dejjem inżommu mal-prinċipju tal-onestà u l-ospitalità, naħdmu għall-eċċellenza fir-riċerka u l-iżvilupp, u nimmanifatturaw prodotti ta’ kwalità għolja. B’benefiċċju reċiproku mill-klijenti tagħna, inkomplu naħdmu iebes u noħolqu brillanti flimkien. Merħba lill-merkanti domestiċi u barranin biex iżuru u jinnegozjaw proġetti ta’ kooperazzjoni! 2. Ġestjoni tal-Kwalità tal-Intrapriża (1) Kunċett tal-Kwalità tal-Intrapriża Mill-istabbiliment tagħha, il-kumpanija ilha impenjata li toħloq prodotti ta’ kwalità għolja u tqis il-kwalità tal-prodott bħala pedament importanti għas-sopravivenza u l-iżvilupp tal-intrapriża. Il-kontroll tal-kwalità tal-prodott huwa implimentat b’mod strett skont is-sistema internazzjonali tal-ġestjoni tal-kwalità, li tipprovdi garanziji qawwija għall-kwalità tal-prodotti tal-intrapriża u tippermetti l-implimentazzjoni bla xkiel tal-politika tal-kwalità tal-intrapriża. Sabiex tissaħħaħ fundamentalment il-ġestjoni tal-kwalità u tittejjeb il-kwalità tal-operazzjonijiet tal-kumpanija, il-kumpanija ħadet l-introduzzjoni tal-mudell ta’ prestazzjoni eċċellenti bħala opportunità biex timplimenta ġestjoni komprensiva tal-kwalità, tuża diversi għodod ta’ ġestjoni tal-kwalità, twettaq attivitajiet ta’ titjib tal-kwalità, u tfittex kontinwament opportunitajiet ta’ titjib permezz ta’ awditi interni, reviżjonijiet tal-maniġment, awtovalutazzjoni, awditi minn partijiet terzi, u titjib kontinwu biex timxi lejn prestazzjoni eċċellenti. Mill-istabbiliment tagħha, il-kumpanija qatt ma kellha lmenti kbar dwar il-kwalità. Il-kumpanija Il-kultura korporattiva hija kif ġej: Missjoni: Tiddisinja u tiżviluppa prodotti ta’ kwalità għolja. Viżjoni korporattiva: Li tesporta l-prodotti tal-kumpanija lejn swieq domestiċi u barranin. Valuri ewlenin: Diliġenza, xogħol iebes, u responsabbiltà. (2) Organizzazzjoni tal-ġestjoni tal-kwalità: F'konformità mal-importanza kbira tal-kwalità tal-prodott, il-kumpanija stabbiliet sistema ta' maniġer tal-kwalità, ifformulat standards ta' spezzjoni għall-materja prima, proċeduri tal-proċess, u prodotti lesti, u kull wieħed iwettaq id-dmirijiet tiegħu stess u jikkomunika ma' xulxin biex isaħħaħ il-kontroll tal-kwalità tal-prodott mir-riċerka u l-iżvilupp, l-akkwist, il-produzzjoni, u proċessi oħra. Tim maniġerjali - responsabbli għall-allokazzjoni ta' riżorsi komprensivi għall-ġestjoni tal-kwalità, it-titjib tal-għarfien tal-impjegati kollha, u l-promozzjoni tal-iskop tal-kunċetti tal-kwalità lill-persunal kollu; Maniġer tal-Integrità tal-Kwalità - Rappreżentant maħtur apposta mill-maniġment tal-kumpanija bħala l-Maniġer tal-Integrità tal-Kwalità tal-kumpanija tagħna, li jiżgura xogħol ta' ġestjoni tal-integrità tal-kwalità u jwettaq l-impenji tal-kwalità; Kumitat Strateġiku - responsabbli għall-ippjanar tal-istrateġija tan-negozju tal-kumpanija u l-ġestjoni operattiva ġenerali, u inkarigat mill-affarijiet amministrattivi esterni tal-kumpanija; Dipartiment tar-Riżorsi Umani u l-Amministrazzjoni - responsabbli għall-formulazzjoni tal-pjan strateġiku tar-riżorsi umani tal-kumpanija u l-organizzazzjoni tal-implimentazzjoni tiegħu, responsabbli għall-ġestjoni tal-persunal, responsabbli għall-ġestjoni amministrattiva interna, responsabbli għal Protezzjoni ambjentali u kontroll tas-sikurezza fil-kumpanija kollha, responsabbli għall-kollegament estern u l-pubbliċità; Dipartiment tal-Manifattura - responsabbli għall-formulazzjoni u s-superviżjoni tal-pjanijiet ta' produzzjoni, il-ġestjoni operattiva ġenerali tal-produzzjoni, u l-kontroll komprensiv tal-ħin tal-kunsinna tal-produzzjoni, l-ispiża, il-kwalità, it-teknoloġija, it-tagħmir, eċċ.; Dipartiment tal-Kontroll tal-Materjali - responsabbli għall-ġestjoni tal-akkwist ta' materjali u tagħmir meħtieġa mill-kumpanija, kif ukoll il-ġestjoni operattiva tal-irċevuta, il-ġarr u l-ħażna tal-materjal, l-iżgurar tal-kwalità tal-prodotti tas-sors, u responsabbli għall-approvazzjoni tal-prezzijiet tal-akkwist tal-materjal għall-kumpanija; Dipartiment tal-Inġinerija u l-Kwalità - responsabbli għall-promozzjoni u l-implimentazzjoni tal-istrateġija tal-kwalità tal-kumpanija, it-tħejjija ta' pjanijiet ta' kwalità, it-tħaddim ta' sistemi ta' ġestjoni, l-ispezzjoni u l-ittestjar tal-prodotti, it-titjib tal-kwalità tal-prodott u l-indikaturi tal-kwalità tal-proċess, u l-implimentazzjoni ta' xogħol ta' titjib tal-kwalità; U żvilupp, evalwazzjoni u ġestjoni tal-fornituri; Dipartiment tal-Iżvilupp - responsabbli għall-ippjanar tal-proċess ta' implimentazzjoni tal-prodott, il-koordinazzjoni tal-iżvilupp ta' prodotti ġodda, u l-ġestjoni tal-operazzjonijiet ta' kuljum tat-tim tar-Riċerka u l-Iżvilupp; Responsabbli għall-kontroll tal-proċess ta' kull pass fil-proċess ta' produzzjoni, l-iżgurar li kull pass isegwi b'mod strett l-istandards internazzjonali, nazzjonali, tal-industrija u tal-grupp għall-produzzjoni; Dipartiment tan-Negozju - responsabbli għall-iżvilupp ta' pjanijiet u strateġiji tal-bejgħ, is-segwitu u t-titjib tal-kompiti tal-bejgħ, il-ġestjoni tat-timijiet tal-bejgħ, il-ġbir ta' informazzjoni dwar is-suq, u komunikazzjoni u koordinazzjoni bejn il-klijenti u l-fabbriki; Responsabbli għall-iżvilupp ta' ppjanar u strateġiji tal-marka, segwitu u titjib tal-espansjoni tas-suq tal-prodott, promozzjoni tar-reklamar, eċċ; Dipartiment tal-Finanzi - responsabbli għall-ġestjoni finanzjarja tal-kumpanija, parteċipazzjoni fl-ippjanar strateġiku, l-analiżi tar-riskju, u l-kostruzzjoni tas-sistema ta' kontroll intern. Jiddetermina r-responsabbiltajiet u l-awtoritajiet tal-maniġer tal-kwalità tal-kumpanija, jimplimenta vot wieħed dwar il-kwalità, inkella, jistabbilixxi kultura komprensiva ta' kwalità tal-kumpanija. Il-maniġer ġenerali tal-kumpanija wettaq ir-responsabbiltajiet li ġejjin: 1) jorganizza l-formulazzjoni u r-reviżjoni tal-istrateġiji tal-kwalità biex jiddetermina l-istrateġija tal-kwalità; 2) Jissorvelja u jispezzjona t-tlaqqigħ ta' laqgħat dwar il-kwalità; 3) Imexxi reviżjonijiet ewlenin tal-kwalità tal-prodott u attivitajiet ta' titjib tal-kwalità; 4) Jorganizza attivitajiet ta' rikonoxximent tal-kwalità tal-innovazzjoni tat-teknoloġija u jagħti premjijiet għall-innovazzjoni tat-teknoloġija u l-kwalità; 5) Jorganizza attivitajiet tax-Xahar tal-Kwalità u jippromwovi l-edukazzjoni dwar il-kwalità u s-sikurezza; 6) Jistabbilixxi sistema ta' maniġer tal-kwalità u jiċċara l-awtorità tagħhom; 7) Jistabbilixxi sistema ċara ta' responsabbiltà għal inċidenti ta' kwalità u sistema ta' traċċabilità għall-kwalità u s-sikurezza. (3) Mill-introduzzjoni tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità ISO9001, il-kumpanija stabbilixxiet sistema ta' ġestjoni tal-kwalità madwar il-proċessi tad-disinn, l-iżvilupp, il-produzzjoni, u l-bejgħ tal-prodotti, il-formazzjoni ta' manwali tal-kwalità, dokumenti proċedurali, u dokumenti oħra tal-kwalità, l-implimentazzjoni u ż-żamma tagħhom, u t-titjib kontinwu tal-effettività tagħhom. 1. Il-politika u l-objettivi tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità huma bbażati fuq l-introduzzjoni tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità ISO9001, bil-politika ta' kwalità ta' "perfezzjoni tal-prodotti, servizz sinċier, ir-responsabbiltà ta' kulħadd għall-prodotti, u l-insegwiment ta' 100%". Il-kumpanija introduċiet ukoll il-mudell eċċellenti ta' ġestjoni tal-prestazzjoni u implimentat ġestjoni komprensiva tal-kwalità. Il-kumpanija stabbiliet sistema integrata komprensiva ta' ġestjoni tal-kwalità bl-istrateġija bħala l-qalba u l-mudell ta' prestazzjoni eċċellenti GB/T19580 bħala l-qafas, li jissodisfa r-rekwiżiti ta' sitt partijiet interessati ewlenin inklużi klijenti, impjegati, fornituri, is-soċjetà, u msieħba. L-ippjanar strateġiku korrispondenti u l-objettivi ta' kwalità ġew stabbiliti fil-livelli kollha tal-kumpanija, u l-valutazzjoni u r-responsabbiltà tal-kwalità ġew stabbiliti abbażi tas-sistema ta' evalwazzjoni tal-prestazzjoni tal-kumpanija. L-objettivi ta' kwalità tal-kumpanija huma kif ġej: 1. Punteġġ ta' sodisfazzjon tal-klijent ≥ 80 punt; 2. Ir-rata ta' trattament f'waqtu tal-ilmenti tal-klijenti hija ta' 100%. 3. Ir-rata ta' kwalifika tal-fabbrika hija ta' 100%. L-istatistika storika turi li l-għanijiet ta' hawn fuq intlaħqu intlaħaq. 2. Matul it-tħaddim tas-sistema edukattiva ta’ kwalità, il-kumpanija tutilizza diversi metodi xjentifiċi u effettivi biex tkejjel, tanalizza, u ttejjeb. Abbażi tal-approċċ tas-sistema PDCA, jinkiseb titjib kontinwu. Il-kumpanija tuża diversi għodod biex ittejjeb il-prestazzjoni ta’ diversi dipartimenti u livelli, u tadotta metodi ta’ benchmarking u tagħlim biex tirrevedi kontinwament l-ideat u l-metodi ta’ xogħol personali, u tiżgura l-kisba tal-għanijiet personali u ġenerali tal-kumpanija. Il-kumpanija tikkomunika u tiskambja b’mod attiv ma’ partijiet esterni, u tistieden esperti fil-ħin biex jipprovdu taħriġ speċjalizzat għall-impjegati tal-kumpanija. Il-kumpanija twettaq regolarment edukazzjoni ta’ kwalità għall-impjegati fil-livelli kollha u twettaq ġestjoni speċjali tal-punti ta’ kontroll tal-kwalità biex tiżgura konsistenza fil-kwalità tal-prodott matul il-proċess tal-manifattura. Biex tistabbilixxi sew l-għarfien tal-integrità tal-impjegati kollha, il-kumpanija tiżviluppa pjan ta’ edukazzjoni u taħriġ għas-sena kurrenti fil-bidu ta’ kull sena. Kull kap ta’ dipartiment għandu jħejji pjanijiet ta’ edukazzjoni u taħriġ u kontenut skont ir-rekwiżiti tal-kumpanija, u jorganizza b’mod kuxjenzjuż l-edukazzjoni u t-taħriġ għas-subordinati. Kull direttur tal-workshop huwa responsabbli għall-promozzjoni u l-edukazzjoni tal-mexxejja tat-timijiet u l-impjegati dwar l-integrità. Il-kumpanija timplimenta edukazzjoni ta’ kwalità u integrità għall-impjegati tagħha permezz ta’ diversi metodi bħal taħriġ speċjali, pubblikazzjoni jew kunsinna ta’ materjali bil-miktub, skambju ta’ esperjenzi ma’ esperti avvanzati. impjegati fil-kwalità u l-integrità, u bl-użu ta' stampi għall-wiri. 3. Regolamenti tal-kwalità u sistema ta' responsabbiltà: Il-kumpanija tiġbor liġijiet, regolamenti, u standards u rekwiżiti oħra, tifformula standards rilevanti interni, u tiżgura li l-prodotti tagħha jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-liġijiet nazzjonali, regolamenti, standards tal-industrija, u standards tal-manifattura ta' Zhejiang, filwaqt li tipprattika r-responsabbiltà soċjali mill-perspettiva tat-teknoloġija tal-prodott. Fl-istess ħin, il-kumpanija għandha responsabbiltajiet ċari għall-kontroll tal-kwalità tal-prodott u ssegwi l-prinċipju li ma tħallix imorru inċidenti ta' kwalità. L-istandards tal-kwalità u liġijiet rilevanti oħra li l-kumpanija tikkonforma magħhom: Kontenut tal-Kategorija Drittijiet tal-Impjegati u Responsabbiltà Soċjali "Liġi tax-Xogħol", "Liġi tat-Trejdjunjins", "Liġi dwar il-Protezzjoni tad-Drittijiet tal-Konsumatur", "Liġi dwar il-Protezzjoni Ambjentali tar-Repubblika Popolari taċ-Ċina", "Liġi dwar is-Sigurtà fuq il-Post tax-Xogħol tar-Repubblika Popolari taċ-Ċina", "Liġi dwar il-Prevenzjoni u l-Kontroll tal-Mard Okkupazzjonali tar-Repubblika Popolari taċ-Ċina", standard ISO9001 ISO14001: standards tal-2015 ISO45001: L-istandard tal-2018 u standards oħra ta' implimentazzjoni tal-prodott T/ZZB1061-2019 kumpanija tal-iskeletru elettriku żviluppat "Proċedura ta' Verifika Interna" u ħarreġ tim ta' awdituri interni biex jiżgura l-effettività u t-titjib kontinwu tal-operazzjoni tas-sistema. Ġew irranġati verifiki interni tal-kwalità, l-ambjent, is-saħħa u s-sigurtà fuq il-post tax-xogħol, u l-manifattura ta' Zhejiang. Għan-nuqqasijiet ta' konformità misjuba matul il-verifika, id-dipartiment responsabbli għandu janalizza r-raġunijiet, jifformula miżuri korrettivi jew korrettivi, jimplimenta r-rettifika, jivverifika l-effett tar-rettifika, u fl-aħħar jifforma rapport ta' verifika interna. Għandu jipprovdi suġġerimenti għar-rettifika tas-sistema u l-prevenzjoni ta' nuqqasijiet ta' konformità, u jservi bħala input importanti għar-reviżjoni tal-maniġment, billi jirrapporta lill-maniġment superjuri. Il-kumpanija tikkontrolla b'mod strett il-prodotti mhux konformi, u l-prodotti kollha jgħaddu minn awtospezzjoni u spezzjoni speċjali mill-operaturi. Huwa biss wara li jgħaddu mill-ispezzjoni li jistgħu jgħaddu għall-proċess li jmiss jew jitilqu mill-fabbrika. Kwalunkwe prodott mhux konformi għandu jkollu rekwiżiti ċari għall-identifikazzjoni, ir-reġistrazzjoni, l-iżolament, u l-immaniġġjar. Wara x-xogħol mill-ġdid, il-prodotti kollha mhux konformi għandhom jiġu spezzjonati mill-ġdid u kkwalifikati qabel ma jidħlu fil-proċess li jmiss. Fl-istess ħin, in-nuqqasijiet ta' konformità kollha li jseħħu jiġu rreġistrati fid-dettall u analizzati minn persuna ddedikata. L-unità responsabbli tifformula miżuri korrettivi skont il-Proċedura ta' Kontroll tal-Azzjoni Korrettiva u twettaq ir-rettifika. Wara li tevalwa l-effettività tal- B'miżuri korrettivi, il-punti problematiċi jistgħu jingħalqu. Il-kumpanija stabbiliet ukoll ġestjoni tar-riżorsi umani u sistemi oħra biex iżżommhom responsabbli u teduka dwar kwistjonijiet ta' kwalità li jinqalgħu. Fl-operazzjonijiet ta' kuljum tar-riċerka u l-iżvilupp u l-produzzjoni, l-enfasi titqiegħed fuq is-sistematizzazzjoni, u permezz ta' attivitajiet bħat-titjib kontinwu tal-kwalità u l-użu ta' għodod ta' kwalità, iċ-ċiklu PDCA jiġi applikat bis-sħiħ biex tittejjeb kontinwament u tiġi segwita l-eċċellenza. (4) Ġestjoni tal-Integrità tal-Kwalità 1, Impenn għall-Kwalità a) Integrità u konformità mal-Liġi Il-mexxejja anzjani jsegwu l-kunċett tal-kwalità ta' "stinkar għall-eċċellenza, sodisfazzjon tal-klijent; "titjib kontinwu, it-titjib tas-sodisfazzjon tal-klijent", issegwi b'mod strett il-"Liġi tal-Kumpaniji", "Liġi Ekonomika", "Liġi tal-Kuntratt", "Liġi tal-Kwalità tal-Prodott", "Liġi tal-Produzzjoni tas-Sigurtà", "Liġi tal-Protezzjoni Ambjentali", "Liġi tax-Xogħol" u l-liġijiet u r-regolamenti rilevanti tal-industrija tal-fibra speċjali, issaħħaħ it-taħriġ tal-għarfien legali tal-impjegati, tikkoopera mad-dipartimenti tal-gvern biex twettaq attivitajiet ta' edukazzjoni legali, u tapprofondixxi l-għarfien u l-imġiba tal-integrità u l-istil li josserva l-liġi fost l-impjegati kollha tal-kumpanija. Il-kumpanija għandha rata ta' inadempjenza proattiva żero fuq kuntratti, qatt ma tonqos milli tħallas self bankarju, u tnaqqas il-kontijiet riċevibbli li jkunu skaduti għal medda raġonevoli. Il-mexxejja anzjani u ta' livell medju tal-kumpanija m'għandhom l-ebda rekord ta' ksur ta' liġijiet u regolamenti, u n-numru ta' ksur mill-impjegati huwa żero. Hija stabbiliet immaġni ta' kreditu u etika tajba fost il-klijenti, l-utenti, il-pubbliku u s-soċjetà. Il-kumpanija tagħti importanza kbira lir-riċerka u l-iżvilupp tat-teknoloġija, issaħħaħ l-investiment fir-riċerka u l-iżvilupp, tpoġġi l-ħtiġijiet tal-klijenti fiċ-ċentru, tisma' b'mod attiv l-opinjonijiet u s-suġġerimenti tal-klijenti dwar il-funzjonalità, il-kwalità, is-servizz u aspetti oħra, twettaq attivitajiet ta' titjib u innovazzjoni tal-prodott, u tissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijenti għall-prodotti u l-ħin tal-kunsinna. F'termini ta' prodott Fil-qasam tal-kwalità, il-kumpanija żżomm strettament mal-istandards domestiċi u internazzjonali kif ukoll mal-istandards tal-manifattura ta' Zhejiang, u tiżgura li l-kwalità tal-prodott tissodisfa r-rekwiżiti u l-aspettattivi tal-klijenti permezz ta' attivitajiet bħal avvanzi teknoloġiċi u titjib fil-kwalità. 2. Ġestjoni tal-Operazzjoni a) Ġestjoni tal-Integrità tad-Disinn tal-Prodott Il-kumpanija ssegwi strettament il-"Proċedura ta' Ġestjoni tad-Disinn u l-Iżvilupp" għad-disinn u l-iżvilupp tal-prodott, li tgħaddi mill-proċess kollu tar-riċerka u l-iżvilupp, inkluż il-bidu tal-proġett, ir-reġistrazzjoni ta' diversi attivitajiet matul il-proċess, is-sommarju tal-proċess ta' riċerka u żvilupp, l-evalwazzjoni u l-kontroll tal-ġestjoni. b) Ġestjoni tal-integrità tal-akkwist ta' materja prima jew komponenti. L-intrapriżi jikklassifikaw il-materjali abbażi tal-livell ta' riskju tagħhom għall-kwalità tal-prodott. Għal fornituri ta' materjali importanti, minbarra li jipprovdu materjali ta' prova bil-miktub suffiċjenti, il-fornituri li jipprovdu materjali importanti għall-ewwel darba jeħtieġ ukoll li jgħaddu minn provi fuq skala żgħira u jgħaddu mit-testijiet qabel ma jkunu jistgħu jipprovdu. Huma meħtieġa wkoll evalwazzjonijiet regolari tal-prestazzjoni. Għall-fornituri ta' materjali, l-intrapriżi għandhom l-ewwel iwettqu analiżi tar-riskju tal-materjal u jiddeċiedu jekk iwettqux verifiki fuq il-post ibbażati fuq il-kwalità tal-materjali pprovduti mill-fornitur. Wara li jwettqu verifiki ta' kwalifika u fuq il-post tal-fornituri tal-materjali, jekk il-fornituri jissodisfaw ir-rekwiżiti u jaqblu li jixtru materjali, għandha titħejja lista ta' fornituri kwalifikati. għandu jiġi stabbilit u għandha titwettaq ġestjoni sussegwenti. Kull lott ta' materja prima mixtrija għandu jiġi spezzjonat, u kwalunkwe materja prima li ma tissodisfax l-istandards speċifikati m'għandhiex tinħażen għall-użu. Irrevedi b'mod strett il-kwalifiki rilevanti tal-fornituri fl-akkwist ta' tagħmir u l-komponenti tiegħu. Meta tixtri tagħmir u l-komponenti tiegħu, il-partijiet standard kollha li jistgħu jintużaw għandhom jinxtraw u jintużaw b'mod uniformi; Għal dawk li jeħtieġu pproċessar speċjali, hija meħtieġa verifika suffiċjenti tal-effett tal-użu biex jiġi żgurat li jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-kumpanija tagħna. It-tagħmir kollu għandu jgħaddi minn validazzjoni tat-tagħmir qabel l-użu biex tiġi żgurata konformità mar-rekwiżiti tal-proċess tal-prodott. c) Id-Dipartiment tal-Manifattura huwa responsabbli għall-ġestjoni tal-integrità tal-proċess tal-produzzjoni. Żviluppa u tejjeb gradwalment diversi sistemi ta' ġestjoni tal-produzzjoni. L-impjegati tal-produzzjoni għandhom jgħaddu minn taħriġ u valutazzjoni qabel ma jibdew il-karigi tagħhom, ikollhom ċertifikati, jistabbilixxu fajl ta' taħriġ għall-istaff kollu, u jsaħħu l-ħiliet tax-xogħol tagħhom u l-għarfien tal-kwalità permezz ta' diversi metodi ta' taħriġ bħal taħriġ ċentralizzat, taħriġ qabel ix-xift, "trażmissjoni, assistenza, gwida", u viżwalizzazzjoni. Matul il-proċess tal-produzzjoni, il-persunal tal-maniġment fil-livelli kollha jissodisfa b'mod strett ir-responsabbiltajiet tal-maniġment tiegħu, iwettaq spezzjonijiet f'waqthom, jagħmel korrezzjonijiet f'waqthom, u jiżgura l-istabbiltà tal-ordni tal-produzzjoni. Responsabbli għat-tħejjija tal-proċeduri operattivi tat-tagħmir, u t-tagħmir ewlieni għandu jkollu s-sigurtà proċeduri operattivi. Id-dipartiment tal-iżvilupp huwa responsabbli għad-disinn ta' prodotti ġodda u x-xogħol ta' teħid ta' kampjuni, u jqassam ir-riżultati tal-output tad-disinn lill-pożizzjonijiet meħtieġa. Id-Dipartiment tal-Inġinerija u l-Kwalità jwettaq reviżjonijiet ta' qabel l-użu tal-materja prima, materjali awżiljarji, u partijiet esternalizzati meħtieġa għall-produzzjoni, jiżgura l-kwalità tal-prodotti tal-proċess u l-prodotti lesti, jimplimenta b'mod strett il-prinċipju tat-"tliet le" ta' "l-ebda produzzjoni, l-ebda aċċettazzjoni, u l-ebda ċirkolazzjoni" għal prodotti mhux konformi, jistabbilixxi punti ta' kontroll tal-kwalità għal proċessi ewlenin, jissorvelja lill-impjegati biex jagħmlu awtospezzjoni, spezzjoni reċiproka, u xogħol ta' spezzjoni speċjali, jimplimenta b'mod strett is-sistema ta' rekwiżizzjoni ta' materjal ta' kwota, jiżgura li l-input ta' materjali u l-kwantità tal-output tal-prodotti huma konsistenti mar-rekwiżiti tal-proċess, u jikkonferma li m'hemm l-ebda periklu potenzjali għall-kwalità. Il-kumpanija se ssaħħaħ il-livell ta' kostruzzjoni tat-teknoloġija tal-informazzjoni fil-proċess ta' produzzjoni bbażat fuq il-karatteristiċi tal-industrija u s-sitwazzjonijiet attwali. Fil-futur, is-sistema tas-softwer se tiġi inkorporata fil-modulu tal-ġestjoni tal-produzzjoni biex tiġbor u tissorvelja d-dejta matul il-proċess kollu. Ir-rekords tal-produzzjoni ta' kull proċess se jkunu r-responsabbiltà tal-workshop tal-produzzjoni. Implimenta ġestjoni sistematika tal-proċess kollu tal-produzzjoni tal-kumpanija, tisfrutta l-potenzjal intern, tisfrutta l-qawwa tal-persunal tekniku ewlieni, twettaq trasformazzjoni kontinwa jew innovazzjoni teknoloġika tal-proċessi eżistenti, u twettaq avvanzi tekniċi f'konnessjonijiet dgħajfa; Il-kumpanija timplimenta mudell raffinat ta' organizzazzjoni tal-produzzjoni biex tqassar iċ-ċikli tal-produzzjoni u l-kunsinna, tadatta malajr għall-bidliet fil-varjetajiet u l-kwantitajiet tal-ordnijiet tas-suq, u tissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijenti filwaqt li tnaqqas l-inventarju tal-materjal. 3. Il-kumpaniji tal-ġestjoni tal-kummerċjalizzazzjoni jissegmentaw is-suq skont ir-rekwiżiti strateġiċi biex itejbu l-effettività u l-immirar tar-riżorsi u l-operazzjonijiet. Il-kumpanija kklassifikat il-klijenti b'diversi modi. Iddetermina l-ħtiġijiet u l-aspettattivi ta' tipi differenti ta' klijenti, tiddetermina metodi xierqa bbażati fuq il-ħtiġijiet u l-aspettattivi tagħhom, tistabbilixxi sistemi u timijiet korrispondenti, tistabbilixxi diversi kanali u metodi, u twettaq fehim immirat tal-ħtiġijiet u l-aspettattivi tal-klijenti. Permezz ta' wirjiet, konferenzi tal-industrija, midja pubblika, l-Internet, istituzzjonijiet esterni u kanali oħra, il-kumpanija tifhem il-ħtiġijiet u l-aspettattivi tal-klijenti permezz ta' kwestjonarji, intervisti wiċċ imb'wiċċ jew bit-telefon, osservazzjoni u inkjesta u metodi oħra. Il-kumpanija tesplora l-ħtiġijiet u l-aspettattivi ta' klijenti potenzjali permezz ta' diversi mezzi, bħall-komunikazzjoni mal-klijenti, il-ġbir ta' informazzjoni, il-penetrazzjoni tas-suq, strateġiji ta' vantaġġ, wirjiet tal-industrija, u l-istedina ta' viżitaturi, biex tippermetti lill-klijenti kompetituri u lill-klijenti potenzjali jiġu f'kuntatt u jifhmu l-prodotti u s-servizzi tal-kumpanija, u biex jiksbu bidliet jew determinazzjonijiet fid-deċiżjonijiet tax-xiri. Bl-użu ta' metodi differenti biex tifhem il-bżonnijiet u l-aspettattivi tal-klijenti b'mod immirat. 1. Tistabbilixxi netwerk ta' informazzjoni b'ħafna livelli biex tifhem ir-rekwiżiti u l-aspettattivi tal-klijenti. Huwa biss billi nifhmu b'mod preċiż u f'waqtu l-bżonnijiet u l-aspettattivi tal-klijenti li nistgħu nipprovdu prodotti li jissodisfaw il-bżonnijiet tal-klijenti, naġġustaw l-istrateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni fil-ħin, u ntejbu l-ġestjoni interna. Il-kanali u l-metodi ewlenin għall-ġbir ta' informazzjoni dwar id-domanda tal-klijenti fil-mira. Il-kumpanija tadotta metodi ta' fehim differenti għal klijenti differenti, bħal riċerka tas-suq speċjali, laqgħat ta' analiżi tal-prodott, stħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijenti, eċċ., biex tifhem il-bżonnijiet u l-aspettattivi tagħhom. Is-sitt metodi jikkomplementaw u huma bbażati fuq xulxin, sabiex jifhmu b'mod komprensiv u profond il-bżonnijiet u l-aspettattivi tal-klijenti. 2. Applikazzjoni tal-Informazzjoni u r-Reazzjonijiet tal-Klijent L-informazzjoni dwar ir-rispons tal-klijenti fiha kontenut b'ħafna livelli, inklużi rekwiżiti għat-titjib tal-kwalità, opinjonijiet siewja dwar is-servizzi, u suġġerimenti siewja għad-disinn tal-prodott u konnotazzjonijiet kulturali. Huwa sors importanti ta' informazzjoni għall-intrapriżi biex jifformulaw strateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni u deċiżjonijiet ta' kostruzzjoni. Il-kumpanija stabbilixxiet profil tal-klijent, li jirreġistra diversi informazzjoni ta' feedback mill-klijenti dwar il-kwalità, it-titjib, u l-innovazzjoni tal-prodotti u s-servizzi. Il-kumpanija regolarment torganizza laqgħat ta' analiżi ta' livell għoli dwar l-informazzjoni dwar ir-rispons tal-klijenti, filwaqt li tqis il-proċess ta' żvilupp tal-kumpanija, filwaqt li tikkunsidra b'mod komprensiv ix-xjentifiċità, L-użabilità, ir-referenza tal-informazzjoni, u l-kjarifika tad-direzzjonijiet tat-titjib ibbażati fuq il-ġestjoni ta' kuljum u l-kundizzjonijiet tekniċi. Fl-istess ħin, fir-rispons ta' kuljum tal-informazzjoni tal-klijent, il-kumpanija tistabbilixxi dipartimenti rilevanti biex isegwu l-informazzjoni tal-klijent fil-ħin, jiffurmaw opinjonijiet ta' feedback, u jipprovdu feedback f'waqtu dwar is-sitwazzjoni tal-implimentazzjoni finali lill-klijenti. Il-kumpanija teħtieġ li mill-iżvilupp tal-klijenti fil-mira sas-servizz tagħhom, tkun ħaġa sħiħa integrali, u kwalunkwe rabta hija indispensabbli fl-implimentazzjoni. Ladarba rabta tinkiser, dan iwassal għal tnaqqis fis-sodisfazzjon u l-lealtà tal-klijent. Is-suq, il-bejgħ, u s-servizz huma ċiklu kontinwu, u l-implimentazzjoni effettiva tal-proċess kollu se ttejjeb ħafna s-sodisfazzjon u l-lealtà tal-klijent, toħloq reputazzjoni tajba fis-suq u kredibilità għall-kumpanija, tistabbilixxi bażi soda għall-iżvilupp tas-suq, u tadotta strateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni differenti skont il-bżonnijiet differenti tal-klijenti. Il-kumpanija stabbiliet mekkaniżmu ta' rispons rapidu għal feedback f'waqtu u mmaniġġjar tal-ilmenti tal-utenti, u żviluppat proċeduri korrispondenti. Barra minn hekk, il-kumpanija waqqfet hotline għas-servizz tal-konsumatur biex tissorvelja l-kwalità tal-prodotti tal-kumpanija mill-perspettiva tal-klijent. Riċeviment bla interruzzjoni ta' mistoqsijiet jew ilmenti tal-utenti 24 siegħa, sabiex il-kumpanija tirrispondi fil-pront, tieħu azzjoni xierqa miżuri, u żgura li l-utenti jkunu jistgħu jużaw il-prodott b'kunfidenza. (5) Kostruzzjoni tal-kultura korporattiva 1. Sitwazzjoni tal-kwalità - Implimenta s-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità ISO9001 u ikseb ċertifikazzjoni -- Ittestjar tal-prodott (1) Traċċar tal-kwalità tal-prodott: ① Evalwa u tejjeb ir-riskji u d-difetti eżistenti matul id-disinn u l-produzzjoni; ② Wettaq spezzjoni qabel il-kunsinna u rreġistra r-riżultati tal-ispezzjoni; ③ Traċċar tar-rispons tal-klijenti dwar il-kwalità tal-prodott wara l-kunsinna; ④ Wettaq regolarment spezzjonijiet sħaħ tal-proġett fuq il-prodotti; ⑤ Wettaq stħarriġ dwar il-kwalità tal-prodott fil-kwestjonarju tal-istħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijent. (2) Traċċar tal-kwalità tas-servizz: ① Irreġistra l-informazzjoni dwar id-domanda tal-klijenti, wettaq segwitu wara s-servizz, u traċċa l-effettività tas-servizz; ② Iġbor u analizza l-informazzjoni dwar il-kwalità tas-servizz biex ittejjeb il-kwalità tas-servizz; ③ Wettaq stħarriġ dwar il-kwalità tas-servizz fil-kwestjonarju tal-istħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijent -- Il-kumpanija tat-traċċabilità tal-kwalità għandha sistema soda ta' traċċabilità tal-kwalità u stabbiliet "Proċedura ta' Ġestjoni tal-Produzzjoni", li tista' ssegwi l-kawża ewlenija tal-prodotti bi problemi ta' kwalità, tidentifika l-kawża ewlenija, u twettaq miżuri korrettivi u preventivi. Organizza laqgħat annwali ta' reviżjoni tal-maniġment biex tevalwa l-idoneità, l-adegwatezza, u l-effettività ta' Is-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità, sabiex tittejjeb kontinwament is-sistema ta' ġestjoni, tiġi żgurata l-kisba tal-politiki u l-objettivi tas-sistema tal-kumpanija, u jintlaħqu r-rekwiżiti tal-partijiet rilevanti - Il-kumpanija tal-analiżi tal-kwalità tiġbor, torganizza u tkejjel b'mod komprensiv id-dejta u l-informazzjoni dwar il-kwalità tal-prodott permezz ta' diversi kanali bħal kalibru statistiku, rapporti finanzjarji, u laqgħat speċjali, u tanalizza d-dejta u l-informazzjoni biex tiżviluppa miżuri ta' titjib korrispondenti. 2. Sitwazzjoni tal-marka: Il-prodott għandu immaġni tajba tal-marka fl-industrija, u l-prodotti u s-servizzi tiegħu ġew rikonoxxuti mill-utenti. Fi snin reċenti, is-sodisfazzjon tal-klijent kien fi stat sodisfaċenti ħafna, bi ftit ilmenti mill-klijenti. Ir-riżultati tal-prestazzjoni tal-kumpanija f'termini ta' klijenti u s-suq, inkluż is-sodisfazzjon u l-lealtà tal-klijenti, jindikaw li l-pożizzjoni tal-marka tal-kumpanija qed tiżdied b'mod kostanti. Il-kumpanija tkompli ssaħħaħ it-tim ta' R&Ż "raffinat, speċjalizzat u innovattiv" tagħha, u ttejjeb kontinwament il-livell tekniku u l-prestazzjoni tal-kwalità tal-prodotti tagħha. Fi snin reċenti, il-prodotti tagħha ġew rikonoxxuti mill-klijenti u l-pari diversi drabi. (6) Il-kumpanija tal-istandard tal-prodott tintegra standards domestiċi u barranin, kif ukoll standards tal-grupp tal-manifattura ta' Zhejiang, matul il-proċess kollu tal-produzzjoni. Regolamenti rilevanti jew Ġew żviluppati speċifikazzjonijiet għal diversi links bħall-akkwist ta 'materjali mhux maħduma u awżiljari, materjali tal-imballaġġ, prodotti semi-lesti, u spezzjoni tal-prodott lest. Għalhekk, il-proċess ta 'produzzjoni kollu ta' prodotti minn materja prima li jidħlu fil-fabbrika għal prodotti lesti li jħallu l-fabbrika huwa taħt ġestjoni standardizzata u standardizzata, li jistabbilixxi bażi tajba għall-istabbilizzazzjoni tal-kwalità tal-prodott u t-titjib tal-livell ta 'ġestjoni tal-intrapriża. （7） Il-Kumpanija timplimenta strettament dokumenti u regolamenti bħall-Liġi tal-Kejl tar-Repubblika tal-Poplu taċ-Ċina, u stabbilixxiet sett komplet ta 'dokumenti ta' ġestjoni u metodi ta 'kontroll għall-akkwist ta' materja prima, il-ġestjoni tal-proċess, il-ġestjoni, it-tagħmir tal-produzzjoni, it-tagħmir tal-produzzjoni, it-tagħmir tal-ispezzjoni, l-ispezzjoni tal-proċess, u l-ispezzjoni tal-prodott lest. Hemm persunal tal-metroloġija ddedikat responsabbli għall-immaniġġjar, l-allokazzjoni u l-kalibrazzjoni regolari tat-tagħmir tal-metroloġija tal-kumpanija fl-użu, b'enfasi fuq taħriġ professjonali għall-persunal tal-ġestjoni tal-metroloġija, li jipprovdi appoġġ qawwi għall-istandardizzazzjoni tal-ġestjoni tal-metroloġija tal-kumpanija. Biex tkun żgurata l-kwalità tal-prodott, kontroll strett tal-proċess huwa implimentat fil-proċess ta 'produzzjoni, u l-immaniġġjar tal-kejl ta' materjali mhux maħduma u awżiljari huwa msaħħaħ biex jiżgura t-tħaddim normali tat-tagħmir tal-kejl u l-eżattezza tal-kejl. Segwi strettament il-proċess ta 'approvazzjoni għall-akkwist, il-magażinaġġ, u Ħarġa ta 'strumenti ta' kejl. Persuna ddedikata hija responsabbli għas-salvagwardja ta 'strumenti ta' kejl, li tistabbilixxi proċeduri ta 'ledger u reġistrazzjoni. L-istrumenti tal-kejl għandu jkollhom ċertifikat ta 'kalibrazzjoni jew verifika qabel ma jkunu jistgħu jinħarġu u jintużaw fl-użu; Ikkalibra strettament l-istrumenti tal-kejl fl-użu skont iċ-ċiklu, isaħħu l-ispezzjoni u s-superviżjoni fuq il-post, jaħtfu l-użu tagħhom, u jimmaniġġjaw fil-pront kwalunkwe problema misjuba; Ipprovdi suġġerimenti ta 'rettifika lid-dipartimenti bi problemi eżistenti, ħu miżuri attivi u effettivi biex tirranġa, u tistabbilixxi bażi soda għall-produzzjoni ta' prodotti ta 'kwalità għolja permezz tal-metroloġija. Il-materjali li deħlin għandhom jgħaddu minn spezzjoni qabel ma jkunu jistgħu jinħażnu biex jiġi żgurat li l-materjali pprovduti mill-fornituri jissodisfaw ir-rekwiżiti speċifikati. Id-Dipartiment tal-Inġinerija u l-Kwalità huwa responsabbli għall-preparazzjoni tal-proċeduri ta 'spezzjoni u ttestjar tal-akkwist, u għall-ispezzjoni ta' partijiet mixtrija u esternalizzati; Il-maħżen huwa responsabbli biex jiċċekkja l-kwantità, l-isem, u l-piż tal-materjali li deħlin, filwaqt li d-dipartiment tal-kontroll tal-materjal huwa responsabbli għar-ritorn ta 'materjali mhux konformi. Sabiex jiġi żgurat li l-prodotti kollha jgħaddu l-ispezzjonijiet preskritti matul il-proċess ta 'produzzjoni qabel ma jidħlu fil-proċess li jmiss, il-kumpanija stabbilixxiet ir-rekwiżiti stretti tal-ispezzjoni u l-ittestjar tal-proċess għall-ispezzjoni tal-materja prima, l-ispezzjoni tal-proċess, u l-ispezzjoni tal-prodott lest. Id-Dipartiment tal-Inġinerija u l-Kwalità huwa responsabbli għalih Proċeduri ta 'Proċess ta' Proċess u Ispezzjoni u Testijiet finali, u jorganizzaw spetturi ta 'kwalità biex jispezzjonaw prodotti tal-proċess u prodotti lesti; Kull operatur tal-workshop tal-produzzjoni huwa responsabbli għax-xogħol ta 'spezzjoni personali. （8） Fil-preżent, il-kumpanija introduċiet is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità ISO9001 u wettqet b'mod attiv iċ-ċertifikazzjoni tal-marka "Made in Zhejiang". Il-Kumpanija se tmexxi strettament skont is-Sistema Internazzjonali tal-Ġestjoni tal-Kwalità biex tiżgura l-kwalità tal-prodotti tagħha u tippromwovi l-implimentazzjoni bla xkiel tal-politika ta 'kwalità tagħha. （9） Fl-aħħar snin, il-kumpanija qatt ma kellha lmenti kbar ta 'kwalità u l-ispezzjonijiet kollha tal-kwalità tal-prodott ġew ikkwalifikati. （10） Il-kumpanija li timmaniġġja l-ilmenti ta 'kwalità tistabbilixxi u timplimenta dokumenti bħal "il-proċedura ta' monitoraġġ u ġestjoni tas-sodisfazzjon tal-klijent" biex tiżgura l-immaniġġjar fil-ħin u effettiv ta 'l-ilmenti tal-klijenti. L-ilmenti tal-klijenti huma mmaniġġjati minn persunal iddedikat, b'enfasi fuq il-ġbir u s-soluzzjoni tal-feedback tal-klijenti bbażati fuq it-tip u s-severità tal-ilment. Miżuri korrettivi meħtieġa jittieħdu biex jiġu evitati kwistjonijiet simili milli jirrepetu ruħhom. Traċċar il-proċess tal-immaniġġjar tal-ilmenti permezz tas-segwitu tat-telefon biex tifhem is-sodisfazzjon tal-klijent. Id-Dipartiment tal-Inġinerija u l-Kwalità jorganizza regolarment laqgħat tal-kwalità tal-prodott għal kull dipartiment. Meta jkun meħtieġ, tistabbilixxi salib Tim Dipartimentali għall-Kwalità tal-Prodott u jikkollabora ma 'fornituri upstream u sħab rilevanti biex jindirizzaw kwistjonijiet kbar ta' kwalità tal-prodott, jeliminaw ir-riskji ta 'kwalità, u jtejbu s-sodisfazzjon tal-kwalità tal-prodott. （11） Il-Kumpanija ta 'Monitoraġġ tar-Riskju tal-Kwalità stabbilixxiet proċess ta' produzzjoni ta 'prodott ta' prodott u kontroll tal-operazzjoni, li żgura kontroll strett u kontroll tal-kwalità f'kull stadju biex tiżgura li l-produzzjoni ta 'kull proċess tissodisfa r-rekwiżiti rilevanti u li l-kwalità tal-prodott finali hija kkwalifikata. Il-kumpanija tuża wkoll sistema ta 'spezzjoni ta' tliet, jiġifieri spezzjoni personali, spezzjoni reċiproka, u spezzjoni speċjalizzata, biex tikkontrolla b'mod strett il-kwalità tal-prodott. L-ispezzjoni personali tinkludi l-proċess kollu tal-produzzjoni tal-prodott, fejn l-impjegati jispezzjonaw il-prodotti li jipproduċu skont ir-rekwiżiti tal-kampjun jew tal-proċess, jagħmlu ġudizzju dwar jekk humiex kwalifikati, u jżommu r-rekords rilevanti. Il-Kumpanija stabbilixxiet sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità, mal-maniġer ġenerali bħala l-ogħla mexxej, u s-sidien tal-proċess ta' kontroll tad-disinn, proċess ta 'kontroll ta' tħaddim (proċess), proċess ta 'kontroll tal-materja prima, proċess ta' kontroll ta 'spezzjoni u ttestjar, proċess ta' kontroll tat-tagħmir tal-produzzjoni, u proċess ta 'kontroll tas-servizz bħala membri tal-istruttura tas-sistema ta' kontroll tal-kwalità. L-istruttura tas-sistema ta 'kontroll tal-kwalità u r-responsabbiltajiet ta' kull dipartiment rilevanti ġew iċċarati. U timplimenta miżuri korrispondenti ta 'prevenzjoni ta' żbalji għar-riskji mmonitorjati. 3 、 Kumpanija Prospett qatt ma kienet "Assentee" jew "Latecomer" fit-triq għall-progress, iżda kumpanija li tibqa 'aġġornata max-xejra taż-żminijiet u tinnova ruħha kontinwament. Il-kumpanija se tkompli tippromwovi l-implimentazzjoni tal-integrità tal-kwalità, taderixxi mal-filosofija tan-negozju li tfittex il-verità u l-pragmatiżmu, u tħabrek biex tħallas lura lis-soċjetà bi prodotti ta 'kwalità għolja u servizzi ta' l-ewwel klassi permezz ta 'titjib tal-kwalità; Filwaqt li tippromwovi l-iżvilupp tal-kumpanija stess, jekk wieħed jassumi attivament l-integrità tal-kwalità u r-responsabbiltà soċjali, billi tagħti attenzjoni lill-ambjent, u tħabrek biex tippromwovi l-kostruzzjoni ekonomika lokali. Il-kumpanija tagħna żgur ser tirkeb ir-riħ u l-mewġ, u ssir dejjem aktar kuraġġuża fit-triq ta 'żvilupp ta' kwalità għolja. Fl-istess ħin, se nkomplu nwettqu r-responsabbiltajiet soċjali korrispondenti, nimxu u niżviluppaw flimkien mas-soċjetà, nintegraw b'mod attiv fil-marea taż-żminijiet bi ħsieb profond, azzjoni deċiżiva u responsabbiltà tenaċi, u naħdmu biex noħolqu futur aħjar. Għeżież Qarrejja, Grazzi talli qrajt dan ir-rapport! Sabiex ittejjeb kontinwament ix-xogħol ta 'kwalità u integrità tal-kumpanija u ntejbu l-livell ta' servizz ta 'kwalità, aħna napprezzaw sinċerament l-evalwazzjoni tiegħek ta' dan ir-rapport u r-rispons siewi tiegħek. Aħna grati ħafna għal dan! Tista 'tagħżel il-modi li ġejjin biex tipprovdi l-feedback u s-suġġerimenti tiegħek: Ittra bil-miktub: Nru 99 Zhongxing East Road, Xikou Town, Fenghua District, Ningbo City, Zhejiang Provinċja